APRENDIZAJE DE LOS EQUIPOS INTELIGENTES

Un tema bastante mencionado cuando hablamos de administración del conocimiento, es el equipo de trabajo, el cual ya es bastante claro, pero a continuación nos surge una interrogante un poco más detallada sobre los equipos Inteligentes.

¿Qué son los Equipos inteligentes? bien podrían describirse como aquellos equipos que se encuentran dentro de una organización, los cuales son como las poleas de un engranaje que mueve a toda la organización a través de la colaboración, la contribución, la participación y la comunicación.

Una de las tareas primordiales pero ante todo una gran necesidad para el éxito de una organización debe ser el trabajo en equipo, en especial cuando se quiere alcanzar resultados y la efectividad de la participación de las personas que pertenecen a la organización. Ya que si en una organización no hay una la colaboración por parte de cada uno de los integrantes y entre ellos tal vez jamás se llegue a a completar con plenitud las actividades de la empresa.   

         Los equipos de trabajo se caracterizan por encarar los problemas y de preocuparse de lo que pasa dentro y fuera de la organización, lo cual permite alcanzar con mayor facilidad los objetivos del equipo.

Aprender a distinguir cuales son las funciones de cada miembro nos ayuda a distinguir si están trabajando de manera cooperativa, desde el momento de la planeación, el desarrollo y hasta el fin de las actividades, y en todas las acciones en equipo.

Es a través de la comunicación por la que los equipos logran la capacidad de aprendizaje

El flujo de información que se maneja dentro de los equipos de trabajo debe ser eficiente, el cual no solo se ve por el flujo de la información que transcurre en la empresa, si no también en la retroalimentación, el conocimiento y comprensión del trabajo de los demás. De esta manera se podrán formar equipos de trabajo exitosos preocupados por un aprendizaje constante que  servirá tanto para los integrantes como para la misma empresa.

APRENDIZAJE INTELIGENTE

Querido lector, las autoras del presente Blog te damos la más cordial bienvenida a la presente sesión en la cual se desarrollará el concepto de aprendizaje inteligente.

reflexiona: 

Antes de que se te proporcione la definición, te pedimos de la manera más atenta  que reflexiones sobre lo que en lo  personal entiendes por aprendizaje inteligente.

¡Y AHORA!

Estamos seguras que al igual que a nosotros lo que se te vino a la mente cuando leíste el término aprendizaje inteligente fue un tipo de aprendizaje en el cual interviene el razonamiento de la persona que participa en dicho proceso, y no solamente un razonamiento mecánico como pudiera llegar a ser  en un momento la capacitación que se le da a las personas al entrar a laborar a una maquiladora, donde el proceso se encuentra completamente estipulado, estandarizado y no existe cabida para el razonamiento del obrero que tiene que volverse un engrane más de la fabricación de ropa.

¡ENTONCES!

Si, bien se ha explicado lo que no es un aprendizaje inteligente con el ejemplo de la maquiladora, lo realmente importante es conocer, dominar y poder trabajar sobre el concepto de aprendizaje inteligente, el cual, no es más que: el manejo consiente de  nuestro sistema cerebral, lo cual significa trabajar de manera proactiva.

En la época de la Revolución Industrial, las personas solamente se limitaban  a seguir los mismos procesos y con las mismas herramientas de siempre.

Sin embargo, en la actualidad, con un mundo tan cambiante, con una imparable innovación  en las nuevas tecnologías de la información y sistemas computacionales, lo que aprendes hoy probablemente ya se encuentre obsoleto mañana.

Es por ello, que es vital una búsqueda constante e inteligente del aprendizaje constante, debemos actuar como verdaderos creadores de nuestro futuro, investigando, razonando, analizando información, enriqueciéndola con nuestro propio criterio.

Analizando información de diferentes fuentes y autores abriendo un abanico de ideas para así poder ampliar nuestro panorama y poder tomar las mejores decisiones posibles, esto es aprender inteligentemente .

Para ampliar más tus conocimientos sobre este tema te recomendamos el libro titulado; GESTIÓN Y CONOCIMIENTO,  organizaciones que aprenden de Eduardo Soto y Alfons Sauquet,  de Cengage Learning  editores, 2007.

 

CASO PRÁCTICO

Doña Nelly es una secretaria que trabaja para el  gobierno desde hace 20 años, cursando sus estudios de secretaria comercial le enseñaron a manejar con los ojos cerrados y de manera mecánica la máquina de escribir la cual utilizó en su trabajo durante 15 años. Sin embargo con la llegada de las computadoras, el uso del internet y correo electrónico, en las oficinas donde ella labora, doña Nelly se encontró con un gran dificultad para poder aprender el manejo de estas nuevas herramientas de trabajo, ya que durante sus años escolares le enseñaron que para desempeñar su profesión necesitaba  hacer las cosas de manera mecánica  por lo cual no le dieron las herramientas para logar un aprendizaje inteligente, esto es un aprendizaje constructivo, analítico y proactivo.

Lo que en un principio pareció ser un gran obstáculo para doña Nelly, ya que nunca imaginó poder si quiera contar con la capacidad de encender la computadora y mucho menos incorporarla como herramienta de trabajo, después de tomar conciencia sobre la necesidad de tener una mente abierta a los cambios, actualizarse y aprender de manera constante, tomó la decisión  y disposición  de aprender y ayudada de sus cursos de capacitación y de investigaciones por su propia cuenta de cómo manejar la computadora, hoy por hoy ha logrado no solamente incorporar  éstas nuevas herramientas a sus actividades laborales, sino también a su vida personal, ya cuenta con su propia cuenta de correo electrónico, facebook, y hasta ve los capítulos de sus telenovelas por You Tobe, tan es así que sus hijos le regalaron para la navidad pasada un Black Berry el cual después de leer el instructivo  ha logrado usar a la perfección, convirtiendo el cambio y el aprendizaje continuo en un estilo de vida.

ANÁLISIS

¿Cómo crees que se sintió doña Nelly cuando le dijeron que tenía que dejar de un lado los conocimientos adquiridos y arraigados durante muchos años?

¿Consideras que es importante lograr un aprendizaje inteligente en las instituciones laborales?

APRENDIZAJE DE EMOCIONAL.

En este blog también se les explicara el aprendizaje emocional que constas de las siguientes capacidades.

 El aprendizaje emocional   mejora las relaciones siendo cordiales, expresivas, cariñosas, tiernas en  pocas palabras afectivas entre los compañeros de trabajo y así facilitaran el sentimiento de la corporación.

Ayudara a entender  lo importante de la sensibilidad de estas  emociones, permite relacionarnos con los demás seres humanos, Y por supuesto que mejoraran las actividades ya sea ser hijo, amigo, compañero, padre,  trabajar , jugar,  enseñar y amar debemos de participar en alguna clase para aprender emocionalmente.

Las personas en la vida cotidiana tienen mucho que aprender de las cosas con las relaciones a las emociones

APRENDIZAJE POR OBSERVACIÓN

En esta nota del blog, hablaremos del aprendizaje por observación, en este aprendizaje el ser humano utiliza uno de sus cinco sentidos: la vista.

Este aprendizaje es la primera forma en la que un ser humano aprende. Desde niños adquirimos ciertas habilidades y capacidades a través de observar como las personas de nuestro alrededor, se comportan y realizan ciertas actividades.

Por ejemplo un niño, aprende a utilizar los cubiertos y a comportarse en una mesa, o bien, a dar las gracias o los buenos días a la gente mayor.

-un niño cuando ve caricaturas tiende a seguir  la conducta de los personajes  ya sea bueno, malo,  amigable o de violencia.
Cuando un niño le dan por primera ves un vaso, un cepillo de cabello y una balón de futbol por lo general beben, se peinan y patean el balón lo mejor que pueden  según su desarrollo muscular y coordinación

Otro  ejemplo, es cuando un joven o adulto consigue un nuevo empleo, en este lugar conoce nuevas personas y tiene un nuevo jefe. Estas personas a su vez tienen ciertas actitudes y aptitudes que los caracterizan. Si el nuevo empleado considera que dichas características de sus compañeros dan resultados positivos, el tenderá a copiarlos por medio del aprendizaje por observación.

Es así como un empleado copia ciertas formas de comportarse o hablar de su jefe o compañeros de trabajo.

Con el ejemplo del anterior del  niño que  aprende a utilizar los cubiertos y a comportarse en una mesa se explicara los 4 elementos del aprendizaje por observación que son:

atención , retención, proceso de reproducción motriz y proceso de reforzamiento.

El primer elemento es atención consiste en observar a la persona que te influye.

En este caso es la mamá o papá del niño que se sientan a comer y el niño los esa viendo.

El segundo elemento  retención se trata de retener, guardar, recordar  las caracteristicas que se observaron  en el primer paso. El niño recuerda como comían sus padres con los cubiertos  sin ver que los padres lo estén haciendo.

El tercer elemento es cuando se hace al acto.

El niño se sienta adecuadamente come con cubiertos como lo observo de sus padres.

El cuarto y último elemento es cuando se hace el acto o se recibe un estimulo positivo o negativo. El niño comiendo bien sentado en la mesa y con sus cubiertos los padres le dicen muy bien hijo lo haces muy bien.

Como naturalmente los comportamientos reforzados positivamente recibirán más atención para recordar y lo repetirán frecuentemente. en este caso el niño seguirá observando a sus padres para reforzar su acto o conducta.

 Para el último elementos el reforzamiento del aprendizaje por observación cabe mencionar que existen 3 clases los cuales son reforzamiento directo, vicario y autorreforzamiento o control de los propios reforzamientos. Estos serán explicados brevemente:

Reforzamiento directo

•         Al termino de la acción se refuerza inmediatamente ya sea positiva o negativamente.

Reforzamiento vicario

•         cuando se observa que la acción ejecutada  por otra persona es reforzada entonces se imita la acción.

•         ejemplo.-en una papelería un  trabajador es nombrado empleado del mes  su compañero lo observara e imitara para ser el nuevo empleado del mes

Autorreforzamiento o el control de los propios reforzadores

•         mejorar no solo con recompensas externas sino porque disfruten su creciente competencia es lo que les permite seguir aplicando la conducta.

Otro Ejemplo de los elementos del aprendizaje seria cuando una estudiante al término de la escuela llega a su casa y enciende la televisión en el programa de la novela juvenil.

 Podemos ver este vídeo  para que el tema quede mas claro: 

CONDICIONAMIENTO CLÁSICO Y OPERANTE

  Estudios de Pavlov.

  Estímulo de salivación

 

Amable lector, te invitamos a ser partícipe de este blog, mediante la información que a continuación se te proporciona. Es de gran utilidad ya que no solo  se centra en un solo apartado, sino abarca los conceptos más profundos de las Escuelas Conductistas, principales estudios, orígenes, principios de aprendizaje, con lo cual te facilitaremos la comprensión de los principales temas a tratar como lo es Condicionamiento clásico y operante.

Para saber un poco mas…

¿Qué hacen las Escuelas conductistas?

·          Asumen que cada acto es causado por fuerzas externas.

·         Se basan en el estudio sistemático de la conducta observable: estímulo-respuesta.

·          Objetivo: descubrir las leyes básicas del aprendizaje.

·         Establecieron una fuerte tradición de investigación en el laboratorio.

·          Watson, Pavlov CONDICIONAMIENTO CLASICO, Skinner CONDICIONAMIENTO  OPERANTE

Teoría Conductista

Los orígenes de la teoría conductual del aprendizaje se encuentran en los estudios de Pavlov con animales. (1927).  Durante los años 30, el y otros psicólogos estudiaron y experimentaron la forma en que distintos estímulos se podían estudiar para obtener respuestas en los animales.

Estos experimentos permitieron descubrir muchos principios del aprendizaje, principios

de la relación entre estímulos y respuestas, que mas tarde fueron útiles para modificar el comportamiento  humano.

Luego, esta terminología fue adoptada por Watson, Guthrie y Skinner en los Estados

Unidos, como base de su trabajo en modificación conductual, el cual dio origen a

la corriente que en Psicología se denomina “Conductismo”

Condicionamiento Clásico

Es el proceso por el cual se logra que la respuesta que antes ocurría tras un estímulo determinado, ocurra tras otro evento distinto.

Antes del condionamiento…

                                                                                El alimento (estímulo no condicionado) produce una

respuesta no condicionada, no aprendida (salivación)

    

 La campana (estímulo neutro) no tiene ningún

efecto sobre la salivación, no produce la

respuesta de salivación

Durante el condicionamiento…

Inmediatamente antes de presentar el estímulo no condicionado (el alimento) el experimentador presenta el estímulo neutro (el sonido de la campana). El estímulo no

condicionado sigue produciendo la respuesta no condicionada (salivación)

Después del condicionamiento... 

El sonido de la campana es capaz de generar la respuesta de salivación, por lo que deja de ser un estímulo neutro y pasa a ser un estímulo condicionado capaz de generar una respuesta condicionada o aprendida (salivación ante el sonido de la campana)

Aportes del Condicionamiento Clásico a la Educación

 El tener en cuenta los procesos de condicionamiento que hay a la base de todo aprendizaje ayudará al Educador no solo a comprender ciertas conductas y actitudes de los educados frente al proceso de enseñanza -aprendizaje, sino a modelarlas de manera que permitan un aprendizaje más efectivo.

 Condicionamiento Operante

Se refiere a las respuestas que se emiten y aprenden porque llevan consecuencias positivas. Llama la atención sobre como las personas aprenden a operar en su ambiente y ganar refuerzos.

Es el condicionamiento que explica e inculca las conductas complejas y voluntarias.

Basándose en la ley del efecto (la conducta recompensada probablemente se repetirá) creó una tecnología de la conducta.

Moldeamiento: las recompensas guían la conducta natural de un animal hacia la conducta deseada.

Reforzador: todo lo que aumenta la frecuencia de la conducta a la que sigue. Consolidan la conducta.

Castigo: todo lo que disminuye la frecuencia de la conducta a la que sigue. Las consecuencias negativas debilitan la conducta indeseada. Contrario al refuerzo.

El principal potencial del condicionamiento operante al ser aplicado a la educación consiste en su capacidad de instaurar, modificar y eliminar conductas indeseables y para instaurar otras deseables.

Los principales usos que se le ha dado en Educación han consistido en crear un ambiente conductual apropiado a la situación aprendizaje, mediante un apropiado uso del refuerzo, castigo y otros estímulos discriminativos.

Con todo lo ya plasmado podemos concluir sencillamente que el Condicionamiento clásico centra la atención en el estímulo que causa la respuesta; y el condicionamiento operante, la atención está puesta en la consecuencia que sigue a una respuesta determinada y en el efecto que ésta tiene sobre la probabilidad de emisión de la respuesta en el futuro.

Esperamos que este espacio, haya sido de su completo agrado, y fructífero para su conocimientos. Le invitamos a leer los temas relacionados incluidos en el blog.

EL PROCESO DE APRENDIZAJE

Hola de nuevo, en primera instancia nos gustaría darte nuevamente las gracias por seguir la lectura del presente blog y de antemano agradecerte tus comentarios y opiniones.

El tema que a continuación abordaremos es el de el proceso de aprendizaje, y lo centraremos específicamente en el proceso de aprendizaje que llevamos los individuos en general, al momento de adquirir nuevos conocimientos en cualquiera de los ámbitos en los que nos desarrollemos, esto es, tanto laboral, personal y escolar mente.

Tomando en cuenta que los seres nunca dejamos de aprender, ya que hasta el momento de nuestra muerte estamos aprendiendo algo, el aprendizaje sin lugar a dudas estará con nosotros a lo largo de nuestra vida, y viene a formar parte medular de todo acto humano y de todo logro.

 Ya que desde que somos bebés nuestro proceso de aprendizaje comienza en primera instancia mediante la utilización de nuestros 5 sentidos. Puesto que aprendemos a hablar escuchando a nuestros padres, a comer y a comportarnos en la mesa observándolos, a caminar por imitación de lo que hacen los adultos, y aunque esto pudiera parecer algo sencillo, sin lugar a dudas es el resultado de un proceso que se da por medio de la actividad mental, por la cual,  se adquieren, retienen y utilizan tanto los conocimientos como las habilidades.

Dando como resultado  que la reacción inmediata tras adquirir un conocimiento nuevo por medio del proceso de aprendizaje es, sin lugar, un cambio o modificación en la respuesta, reacción, ideología, manera de pensar o actitud de la persona que ha finalizado exitosamente su proceso de aprendizaje.

Un claro ejemplo de lo anterior pudiera ser un niño que se encuentra en proceso de aprendizaje para dejar el pañal y usar el inodoro, para ello, y en primera instancia será necesario que su madre le trasmita los hábitos y conocimientos sobre el de uso del inodoro, en este punto será vital que la madre muestre una actitud positiva que le pueda ser transmitida al infante. Todo ello con la finalidad de que el niño adquiera las nuevas aptitudes y habilidades que su madre pretende inculcarle,  para que de ese modo el pequeño las pueda adquirir en su mente, las pueda procesar, retener y finalmente utilizar, originando progresivas adaptaciones y modificaciones en su conducta.

Podemos decir que el proceso de aprendizaje ha concluido exitosamente cuando las nuevas habilidades y capacidades adquiridas mediante dicho proceso pueden ser incorporadas exitosamente a nuestros hábitos y conductas.

Cabe mencionar que el proceso de aprendizaje que hemos desarrollado en el ejemplo del niño que aprende a ir al inodoro, se aplica de igual manera a cosas tan sencillas como enseñarle a usar los cubiertos a un niño como a objetivos más complejos como pudiera ser la capacitación sobre nuevas técnicas de producción en una gran empresa. Ya que en todo proceso de aprendizaje es muy importante que exista; una transmisión clara y precisa de hábitos y conocimientos por parte de la persona que será nuestra guía en el proceso de aprender (una madre, un capacitador, el autor de un libro, etc.), se necesita también interés por parte de la persona que participa en el proceso de aprendizaje la cual deberá tener una actitud de apertura hacia los nuevos conocimientos, los cuales como se mencionó previamente, deberá; adquirir en su mente, analizar, concientizar, procesar , retener para de ese modo  poder adaptar a su nueva conducta y fijarlo en su memoria a largo plazo.

Finalizando, es importante recalcar que el proceso de aprendizaje para que pueda darse con éxito debe ser permanente y activo. Ya que en un mundo tan cambiante como en el que vivimos es vital concebirnos como seres en aprendizaje permanente.

Para profundizar más acerca del tema te invitamos de la manera más atenta a ver el siguiente vídeo:

Del mismo modo y para profundizar tus conocimientos sobre el proceso de aprendizaje te recomendamos el libro: Psicología de la Educación, de la autora W.A Kelly, editorial Morata, séptima edición.

Un ejemplo claro de lo anterior podría ser la de un panadero que acostumbra a hacer sus panes sin llevar medidas exactas de las cantidades que utiliza para la fabricación de sus productos, dando como resultado que el pan por lo general sepa delicioso si el panadero se encuentra de buen humor, pero si por mala suerte el pandero amanece de malas, los clientes simple y sencillamente devuelven los productos por su mal sabor.